Bewertungsportale im Überblick: Bewertungen und ihre Plattformen

26. Juli 2018

Das müssen Unternehmen über Bewertungen und Bewertungsportale wissen

Auf der Suche nach einem Handwerker, einem Zahnarzt oder einem Hotel begeben sich viele Interessenten zuerst ins Internet. Sie suchen hier nicht nur das beste und günstigste Angebot, sie wollen auch mehr über die Erfahrungen von anderen Käufern und Gästen wissen. Bewertungsportale sind daher für viele die erste Anlaufstelle, noch bevor sie einen Onlineshop oder das Geschäft selbst aufsuchen. Kaum etwas beeinflusst eine Kaufentscheidung so sehr wie die Meinungen und Bewertungen von anderen Kunden. Oder aus der Sicht der Unternehmen: Positive Bewertungen und Erfahrungsberichte fördern die Neukundengewinnung im Internet.

Vielen kleinen und mittleren Unternehmen ist die Macht von Bewertungsportalen und den dort veröffentlichten Erfahrungsberichten oftmals gar nicht bewusst. Sie wissen nicht, dass man mit positiven Bewertungen das Vertrauen von potenziellen Kunden gewinnen kann. Im Marketing-Jargon heißt das: Neukundengewinnung durch Empfehlungsmarketing.

Meinungen im Internet können erfolgsentscheidend sein und sich deutlich im Umsatz bemerkbar machen. Viele und regelmäßige, bestenfalls natürlich vorwiegend positive Bewertungen steigern jedoch nicht nur die Bekannt- und Beliebtheit Ihres Unternehmens. Die Bewertungen können sich auch vorteilhaft auf das Google-Ranking auswirken. Denn durch die positiven Bewertungen erhält Ihr Unternehmen mehr Aufmerksamkeit und die Firmenhomepage wird öfter angeklickt. Die größere Anzahl an Webseitenbesuchern führt wiederum zu einer besseren Platzierung im Ranking von Google.

Warum Online-Kundenbewertungen für Unternehmen so wichtig sind

Ob lokaler Dienstleister, stationärer Händler oder Onlineshop – jedes Unternehmen kann von positiven Online-Kundenbewertungen profitieren. Denn Unternehmensbewertungen haben einen großen Einfluss darauf, ob sich potenzielle Kunden für ein Unternehmen entscheiden oder nicht. Studien belegen, dass heutzutage rund 72 Prozent aller Verbraucher ihre Kauf- beziehungsweise Besuchsentscheidung maßgeblich von Online-Bewertungen beeinflussen lassen.

Besonders wichtig in der Anonymität des Internets sind positive Kundenbewertungen für Onlineshops. Denn ein bestimmtes Produkt ist oftmals in einer Vielzahl verschiedener Shops zum gleichen Preis erhältlich. Wer sich hier nicht auf einen Preiskampf einlassen möchte, für den sind positive Bewertungen von großer Bedeutung. So können zum Beispiel Bewertungen zu kurzen Lieferzeiten, einer einfachen Retoure und einem guten Kundenservice andere Kunden davon überzeugen, Ihren Shop zu wählen und nicht bei der Konkurrenz einzukaufen.

Aber auch Dienstleister und lokale Händler sollten sich um Kundenbewertungen bemühen, um sich positiv von der Konkurrenz abzuheben. Denn längst ist es nicht mehr nur die jüngere Generation, die sich vorab im Internet informiert. Auch Nutzer 50+ haben immer größeres Interesse daran, vorab Meinungen anderer Kunden online einzuholen, bevor sie beispielsweise eine Dienstleistung in Anspruch nehmen oder ein Produkt kaufen. Besonders gerne wird dabei vor allem nach Gastronomiebetrieben, Einzelhändlern, Handwerkern und Kfz-Werkstätten gesucht.

Die bekanntesten Bewertungsportale im Überblick

Das World Wide Web bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten, um als Unternehmen Online-Bewertungen von Kunden zu erhalten. Ob Pizzeria, Onlineshop, Arzt oder Autowerkstatt – für zahlreiche Branchen, Produkte und Dienstleistungen gibt es eigene Bewertungsportale im Netz. Hinzu kommt eine große Zahl produkt- und branchenübergreifender Portale. Wir von Euroweb haben – ohne Anspruch auf Vollständigkeit – eine Übersicht über die wichtigsten Bewertungsportale für Sie zusammengestellt.

Bewertungsportale und Testberichte für alle Branchen und Produkte:

  • Google My Business: Ein Eintrag bei Google My Business ist für jedes Unternehmen unverzichtbar. Neben Adresse, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Webadresse werden im Google-My-Business-Eintrag auch Kundenbewertungen angezeigt. Das Gute daran? Sucht man nach einem Unternehmen, erscheint ein Kasten mit allen nötigen Informationen und Bewertungen. Google zeigt hier seit einiger Zeit aber nicht nur die Bewertungen seiner eigenen Plattform, sondern auch von anderen Portalen, wie zum Beispiel von Facebook, Yelp, Quandoo, YourRate, KennstDuEinen.de, Jameda etc. an. So können interessierte Nutzer auf einen Blick einen Eindruck davon bekommen, wie das gesuchte Unternehmen von anderen Kunden bewertet wird.
  • Yelp: Ob Zahnärzte, Friseure oder Werkstätten – auf Yelp können Nutzer lokale Unternehmen bewerten.
  • KennstDuEinen: Feedback und persönliche Empfehlungen zu Dienstleistern aus der Umgebung.
  • bewertet.de empfiehlt Kunden die besten Dienstleister in der Region.
  • golocal: Meinungen zu Hotels, Restaurants, Clubs, Shopping, Ärzten, Handwerkern und mehr in Deutschland.
  • Facebook: Auch das größte soziale Netzwerk bietet eine Bewertungsmöglichkeit für Unternehmen an. Besonders lohnenswert sind Bewertungen auf Facebook, da immer mehr User sehr viel Zeit dort verbringen und direkt innerhalb des sozialen Netzwerkes nach Unternehmen suchen.

Bewertungsportale für bestimmte Branchen / Fachbetriebe:

Autowerkstätten:

  • Autoplenum unterstützt bei der Vorbereitung eines Autokaufs. Umfangreiche technische Daten sowie Fakten zu Verbrauch und Kosten ermöglichen einen objektiven Vergleich einzelner Fahrzeuge.
  • Autoaid.de bietet die Möglichkeit, die Leistungen von Autowerkstätten zu bewerten.

Ärzte und Kliniken:

  • Jameda: Arztbewertungen auf Deutschlands größter Arztempfehlungs-Plattform.
  • DocInsider: Portal für Patienten, das die Auswahl von geeigneten Dienstleistern im Gesundheitswesen leichter machen soll.
  • sanego: Arzt-Bewertungen, Berichte über Medikamente sowie Antworten auf medizinische Fragen.

Restaurants:

  • Quandoo: Restaurantbewertungen, Angebote und Online-Reservierungen – mit Quandoo können Nutzer Restaurants entdecken und mit wenigen Klicks einen Tisch reservieren.

Reisen:

  • tripadvisor: Bewertungen von Hotels, Ferienwohnungen, Fluggesellschaften, Restaurants und Aktivitäten.
  • HolidayCheck: Hotels und Reisen mit Hotelbewertungen von Urlaubern.

Bewertungsportale für Arbeitgeber:

  • kununu: Arbeitgeber-Bewertungsportal mit Fokus auf dem Suchen und Entdecken von Arbeitgebern.

Onlineshops:

  • Shopauskunft: Portal zur Bewertung von Onlineshops in Deutschland.
  • ekomi sammelt Anbieter- und Produktbewertungen.
  • Trusted Shops: Shop-Bewertungen, Gütesiegel und Rabatte.

Internetportale wie Amazon, Zalando oder HRS sind zwar keine klassischen Bewertungsportale, sondern eher Onlineshops, bieten Käufern aber auch die Möglichkeit, Anbieter und Produkte zu bewerten.

Wie können Unternehmen Online-Bewertungen von zufriedenen Kunden erhalten?

Der große Nachteil an vielen Bewertungsplattformen? Viele Menschen lesen die Bewertungen, aber nur wenige bewerten selbst. Oftmals nutzen zudem verärgerte Kunden die Portale, um ihrem Ärger Luft zu machen. Zufriedene Kunden dagegen geben seltener eine Online-Bewertung ab. Um regelmäßig aktuelle und positive Bewertungen zu erhalten, kann es deshalb hilfreich sein, Kunden aktiv anzusprechen und um eine Bewertung zu bitten.

Kritik oder negative Bewertungen sollten Sie nicht einfach ignorieren. Je nach Möglichkeit des jeweiligen Portals, sollten Sie auf die Beschwerde antworten und eine Lösung für das vorgetragene Problem suchen. So zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie ernst nehmen und sich um sie bemühen. Keine Sorgen sollten Sie sich übrigens machen, wenn Sie nicht immer 5 von 5 Sternen erhalten. Zu authentischen Bewertungen gehört es einfach dazu, dass nicht immer alle Kunden 100 Prozent zufrieden sind – das wissen auch Ihre potenziellen Kunden.

Kennen Sie weitere Bewertungsportale? Haben Sie als Unternehmer eher Vorteile durch Bewertungen oder eher Ihre liebe Not mit negativen Einträgen? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen gerne mit!


Kommentare

  1. Und wie verdienen diese Bewertungsportale ihr Geld, wenn alles kostenlos ist?

    Danke & Gruß
    Lara

    Kommentar von LaraLu - 6. Februar 2014 um 16:30

  2. Hallo LaraLu,

    die Bewertungsportal finanzieren sich über Werbeeinnahmen. Dazu bieten sie zum Teil auch kostenpflichtige (Premium-)Accounts an.

    Kommentar von k.schuetz - 6. Februar 2014 um 16:30

  3. Das erste Bewertungsportal für Finanz- und Versicherungsberater in Österreich unter http://www.gut-oder-schlecht.at nicht vergessen 😉

    Kommentar von Bernhard Schuster - 6. Februar 2014 um 16:30

  4. Inzwischen gibt es auch ein neues Bewertungsportal für alles. Alle diese Kategorien auf einer Plattform.
    http://www.xviser.de

    Kommentar von Paulo - 6. Februar 2014 um 16:30

  5. über Google Anzeigen auf der Website. Wenn User auf eine der Anzeigen klicken klingelt beim Bewertungsportal die Kasse.

    Kommentar von BenStef - 6. Februar 2014 um 16:30

  6. Wo finde ich denn den zweiten Teil zu den Vor- und Nachteilen von Bewertungen?

    Kommentar von Saskia Rotter - 6. Februar 2014 um 16:30

  7. Hallo Saskia Rotter, der 2. Teil ist unter folgendem Link zu finden:
    https://www.euroweb.de/blog/bewertungen-im-internet
    Viele Grüße

    Kommentar von k.schuetz - 6. Februar 2014 um 16:30

  8. Ich hab ein interessantes „All in One Bewertungsportal“ gefunden, was alle Portale zusammenschließt:

    http://www.kundentests.com

    Kommentar von Fiona M. - 6. Februar 2014 um 16:30

  9. Hallo zusammen,

    leider ist der Post etwas veraltet. Neben kundentests.com, bei dem ich auch recht lange Nutzer war, bin ich zu kundennote.com gewechselt.

    Einfacher, hübscher und in der Funktion spannender. Arbeitet auch mit einem rich Snippet zur Übertragung der Bewertungen in Google.

    Kommentar von Texter Berlin - Alexander Ellmer - 6. Februar 2014 um 16:30

  10. Wo/wie kann man Bewertungsportale bewerten? Als von „home24″ betroffener ist es mir unverständlich, dass “ home24″ einerseits von Trustedshops und andererseits von Trustpilot völlig unterschiedlich bewerted werden.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  11. Alles sollte bewerter werden und nur durch die Kunden selbst , denn eine genaue Bewertung können uns nur die Kunden liefern …

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  12. Ich teste gerade http://www.semado.de.
    Der kleinste Tarif ist kostenlos, mit reicht das vollkommen.

    Kommentar von Udo - 6. Februar 2014 um 16:30

  13. Bewertungsportale bei eKomi?

    Meine Erfahrung mit eKomi!

    Hier ein Beispiel.
    Ich Spiele ein Online-Game und habe durch Zufall festgestellt, der Anbieter ist bei eKomi gelistet, führt aber nicht das Logo von eKomi. Bei meiner Nachfrage nach einem kauf von diverser Ausstattungen ( Betrag 99,00€ und das mehrfach) für meinen Spiele-Account wurde mir mitgeteilt, ich solle ihnen eine Rechnung zusenden? Damit wurde mir bestätigt, das Unternehmen ist bei eKomi gelistet. Ich teilte Ihnen mit, das Unternehmen versendet keine Rechnungen im herkömmlichen Sinn, lediglich eine Aufstellung der gekauften Etems und den Betrag der bezahlt wurde. Kopien aus 2015 im Wert von ca. 500,00€ habe ich beigelegt und gebeten mir die Möglichkeit zu geben eine Bewertung abzugeben.
    Ich habe keine weitere Antwort erhalten und auf meine weitere Nachfrage bekam ich keine Antwort?
    Die abgegebenen Bewertungen für das Unternehmen sind GUT und für mich nicht nachvollziehbar, weil der Betreiber Betrügereien duldet und das kann es doch nicht sein?

    Für mich macht es den Eindruck, gute Bewertungen JA, und der Rest darf halt nicht bewerten…

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  14. Eine ganz neue Art von Bewertungs- und Vergleichsportal ist miwangu.com. Ein Portal zur Bewertung und den Vergleich von Städten und Stadtteilen.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  15. Wir verwenden seit einiger Zeit das leider noch etwas unbekannte Portal http://www.Klasse-gemacht.de da es den Vorteil hat dass man uns auch über Feedbackkarten bewerten kann.

    Diese werden dann online eingepflegt das ist gerade für uns als Handwerker ein großer Vorteil, da unsere Kunden so viel eher eine Bewertung abgeben.

    Grüße Markus

    Kommentar von Markus - 6. Februar 2014 um 16:30

  16. Ich finde sowas ja immer schwierig. Mein Vater ist auch Arzt und ich hab spasseshalber auch mal nach ihm gesucht. Da stehen zum Teil Anschuldigungen drinnen (natürlich mit tausend Rechtschreibfehlern) die einfach nicht wahr sind. Und eigentlich finde ich es schade, wenn dann ein Arzt in Thal, den ich nicht kenne vielleicht keine gute Bewertung hat, nur weil jemand mit ihm im persönlichen Streit liegt.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  17. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass Ekomi weder kostenlos noch günstig ist. Bei eKomi ist es sowieso so, dass bei einer Negativbewertung der Shopbesitzer erst einmal Zeit zum reagieren bekommt. Der Mehrwert von Bewertungsportalen ist zumindest aus Shopbetriebersicht, dass sich jemand die Taschen voll machen kann. In dem Falle die Bewertungsportale.

    Ebont ist einer der wenigen kostenlosen Anbieter, die sowohl Produkt als auch Shopbewertungen anbieten. Ohne wenn und aber. Leider musste ich die aber entfernen, da die Bewertung mit einem Iframe eingebunden hat und das neuerdings ein SEO nogo ist. So have fun. Trotzdem ein ein gelungener Artikel

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  18. bin kürzlich auf ein neues Bewertungsportal gestoßen, in dem man Stadtteile und lokale Geschäfte bewerten und vergleichen kann: http://www.myquarters.de

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  19. Hallo,

    im Bildungsbereich gibt es ebenfalls einige Bewertungsportale, die ins Auge gefasst werden sollten, z.B. http://www.fernstudium-bewertung.com

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  20. Hallo Katharina,
    sehr interessante Übersicht, vor allem auch mit den branchenspezifischen Portalen.

    Für die österreichischen Leser: in Österreich ist HEROLD.at eines der umfangreichsten Bewertungsportale mit Bewertungen zu Firmen aus verschiedensten Branchen.
    Ich bin dort Produktmanager und blogge auch über Tipps für Unternehmer zum Umgang mit Bewertungen.
    In meinem neuesten Artikel gebe ich beispielsweise Tipps, wie ein Unternehmer seine Kunden begeistern und so zu einer Empfehlung motivieren kann: http://www.herold.at/blog/heroldforbusiness/empfehlungsmarketing/so-bringen-sie-konsumenten-dazu-sie-zu-empfehlen/

    Sonnige Grüße aus Wien,
    Markus

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  21. Hallo Katharina, vielen Dank für deine Übersicht. Ich habe mir die verschiedenen Portale alle angeschaut und bin bei der Sucht auch noch über weitere gestolpert die ich nicht in deiner Liste gefunden habe (z.B. kundentests.com, werkenntdenbesten.de, experto.de). Könnt ihr die nicht empfehlen weshalb ihr sie aus der Liste rausgelassen habt?
    Mich würe eure Expertenmeinung dazu interessieren.
    Danke und Gruß
    Carsten

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  22. Hallo Carsten, vielen Dank für deine Frage. Dass diese Portale nicht in unserer Liste stehen, ist keinerlei Wertung. Unser Beitrag ist schon etwas älter und hat sich lediglich auf die bekanntesten Portale beschränkt. Persönliche Erfahrungen mit den von dir genannten Portalen haben wir leider noch nicht gemacht und können dir daher auch keine Empfehlung dazu aussprechen. Ich hoffe, ich konnte dir mit meiner Antwort weiterhelfen. Viele Grüße Judith

    Kommentar von j.haag - 6. Februar 2014 um 16:30

  23. Es gibt noch eine Vergessene Rubrik, die der Stadtteilbewertungen. Auf z.B. http://www.myquarter.de lassen sich unter anderem auch Stadtteile bewerten.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  24. das Portal heißt http://www.myquarter.de 😉

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  25. Sehr neu, aber wirklich gut gemacht ist ebenfalls http://wiwico.de.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  26. Eine kurze Geschichte: ich habe eine schreckliche Erfahrung mit einem Handwerker gehabt und diese in GoLocal dargestellt. Mein Kommentar wurde moderiert, ich hatte es dann geändert und es passte so. Übrigens hatte die Firma einige (2-3) schlechte Bewertungen erhalten. Dann kamen 2 guten (und knapp verfassten) Bewertungen.Ein paar Wochen später wurden die schlechten Bewertung gelöscht, da sich die Firma beschwert hatte. Die Gesamtbewertung der Firma stieg von 1 Stern auf 5.
    So viel für Glaubwürdigkeit.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  27. Ich hab noch ein universelles Bewertungsportal für Firmen gefunden: http://www.semado.de. Vielleicht eine kostengünstige Alternative zu ekomi etc.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  28. Interessant, wie ist das eigentlich mit den Facebook Bewertungen. Da kann ja die Möglichkeit zur Bewertung der Unternehmens-Facebook Seite aktivieren. Kann man diese Bewertungen dann auch in den Google Suchergebnissen anzeigen lassen? Oder ist das auf FB beschränkt?

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  29. Hallo! Auch Facebook-Bewertungen können in den Suchergebnissen von Google angezeigt werden. Allerdings kann man nicht festlegen, auf welche Bewertungsportale Google zurückgreifen soll.

    Kommentar von j.haag - 6. Februar 2014 um 16:30

  30. Hallo zusammen,
    habe noch ein neues Bewertungsportal gefunden
    https://www.beraterempfehlung.de
    . Es ist eher ein Verzeichnis mit Profilen als ein reines Bewertungsportal. Was ganz angenehm ist, dass man nicht durch nervige Werbung abgelenkt wird und mehrere Profile vergleichen kann.
    Auf jeden Fall interessant, da es nicht nur um Makler geht.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  31. Hallo, habe bei folgenden Portalen mehrfach einen Dienstleister negativ bewertet. http://www.fliesenleger.net
    https://nachbarschaft.immobilienscout24.de
    https://oelsnitz-vogtland.stadtbranchenbuch.com
    http://www.digitaleseiten.de

    Völlig umsonst. Ich habe zudem auf Nachfrage die Location, Rechnungsnummer sowie die ausführliche Info dargetan. Keine dieser Seiten hält es für notwendig, eine Bewertung der mißlungenen Ausführungen des Dienstleister zu präsentieren. Auf Anfrage wurde nur lapidar mitgeteilt, wir erreichen den bewerteten Fachbetrieb nicht, und daher können wir nicht freischalten. Wohlgemerkt, vor einem halben Jahr hatten wir es schon einmal versucht! Nur zwei haben bislang korrekt die Bewertungen nach interner Kontrolle durch laufen lassen.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  32. Gibt es auch Bewertungsportale für online Dienste? Wenn nicht, nicht schlimm trotzdem übersichtlich gemacht die Seite 😀

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  33. Hier noch ein Bewertungsportal für Firmen:
    https://www.suchefirma.at

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  34. Und wie verdienen diese Bewertungsportale ihr Geld, wenn alles kostenlos ist?

    Danke & Gruß
    Lara

    Kommentar von LaraLu - 6. Februar 2014 um 16:30

  35. Hallo LaraLu,

    die Bewertungsportal finanzieren sich über Werbeeinnahmen. Dazu bieten sie zum Teil auch kostenpflichtige (Premium-)Accounts an.

    Kommentar von k.schuetz - 6. Februar 2014 um 16:30

  36. Das erste Bewertungsportal für Finanz- und Versicherungsberater in Österreich unter http://www.gut-oder-schlecht.at nicht vergessen 😉

    Kommentar von Bernhard Schuster - 6. Februar 2014 um 16:30

  37. Inzwischen gibt es auch ein neues Bewertungsportal für alles. Alle diese Kategorien auf einer Plattform.
    http://www.xviser.de

    Kommentar von Paulo - 6. Februar 2014 um 16:30

  38. über Google Anzeigen auf der Website. Wenn User auf eine der Anzeigen klicken klingelt beim Bewertungsportal die Kasse.

    Kommentar von BenStef - 6. Februar 2014 um 16:30

  39. Wo finde ich denn den zweiten Teil zu den Vor- und Nachteilen von Bewertungen?

    Kommentar von Saskia Rotter - 6. Februar 2014 um 16:30

  40. Hallo Saskia Rotter, der 2. Teil ist unter folgendem Link zu finden:
    https://www.euroweb.de/blog/bewertungen-im-internet
    Viele Grüße

    Kommentar von k.schuetz - 6. Februar 2014 um 16:30

  41. Ich hab ein interessantes „All in One Bewertungsportal“ gefunden, was alle Portale zusammenschließt:

    http://www.kundentests.com

    Kommentar von Fiona M. - 6. Februar 2014 um 16:30

  42. Hallo zusammen,

    leider ist der Post etwas veraltet. Neben kundentests.com, bei dem ich auch recht lange Nutzer war, bin ich zu kundennote.com gewechselt.

    Einfacher, hübscher und in der Funktion spannender. Arbeitet auch mit einem rich Snippet zur Übertragung der Bewertungen in Google.

    Kommentar von Texter Berlin - Alexander Ellmer - 6. Februar 2014 um 16:30

  43. Wo/wie kann man Bewertungsportale bewerten? Als von „home24″ betroffener ist es mir unverständlich, dass “ home24″ einerseits von Trustedshops und andererseits von Trustpilot völlig unterschiedlich bewerted werden.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  44. Alles sollte bewerter werden und nur durch die Kunden selbst , denn eine genaue Bewertung können uns nur die Kunden liefern …

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  45. Ich teste gerade http://www.semado.de.
    Der kleinste Tarif ist kostenlos, mit reicht das vollkommen.

    Kommentar von Udo - 6. Februar 2014 um 16:30

  46. Bewertungsportale bei eKomi?

    Meine Erfahrung mit eKomi!

    Hier ein Beispiel.
    Ich Spiele ein Online-Game und habe durch Zufall festgestellt, der Anbieter ist bei eKomi gelistet, führt aber nicht das Logo von eKomi. Bei meiner Nachfrage nach einem kauf von diverser Ausstattungen ( Betrag 99,00€ und das mehrfach) für meinen Spiele-Account wurde mir mitgeteilt, ich solle ihnen eine Rechnung zusenden? Damit wurde mir bestätigt, das Unternehmen ist bei eKomi gelistet. Ich teilte Ihnen mit, das Unternehmen versendet keine Rechnungen im herkömmlichen Sinn, lediglich eine Aufstellung der gekauften Etems und den Betrag der bezahlt wurde. Kopien aus 2015 im Wert von ca. 500,00€ habe ich beigelegt und gebeten mir die Möglichkeit zu geben eine Bewertung abzugeben.
    Ich habe keine weitere Antwort erhalten und auf meine weitere Nachfrage bekam ich keine Antwort?
    Die abgegebenen Bewertungen für das Unternehmen sind GUT und für mich nicht nachvollziehbar, weil der Betreiber Betrügereien duldet und das kann es doch nicht sein?

    Für mich macht es den Eindruck, gute Bewertungen JA, und der Rest darf halt nicht bewerten…

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  47. Eine ganz neue Art von Bewertungs- und Vergleichsportal ist miwangu.com. Ein Portal zur Bewertung und den Vergleich von Städten und Stadtteilen.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  48. Wir verwenden seit einiger Zeit das leider noch etwas unbekannte Portal http://www.Klasse-gemacht.de da es den Vorteil hat dass man uns auch über Feedbackkarten bewerten kann.

    Diese werden dann online eingepflegt das ist gerade für uns als Handwerker ein großer Vorteil, da unsere Kunden so viel eher eine Bewertung abgeben.

    Grüße Markus

    Kommentar von Markus - 6. Februar 2014 um 16:30

  49. Ich finde sowas ja immer schwierig. Mein Vater ist auch Arzt und ich hab spasseshalber auch mal nach ihm gesucht. Da stehen zum Teil Anschuldigungen drinnen (natürlich mit tausend Rechtschreibfehlern) die einfach nicht wahr sind. Und eigentlich finde ich es schade, wenn dann ein Arzt in Thal, den ich nicht kenne vielleicht keine gute Bewertung hat, nur weil jemand mit ihm im persönlichen Streit liegt.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  50. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass Ekomi weder kostenlos noch günstig ist. Bei eKomi ist es sowieso so, dass bei einer Negativbewertung der Shopbesitzer erst einmal Zeit zum reagieren bekommt. Der Mehrwert von Bewertungsportalen ist zumindest aus Shopbetriebersicht, dass sich jemand die Taschen voll machen kann. In dem Falle die Bewertungsportale.

    Ebont ist einer der wenigen kostenlosen Anbieter, die sowohl Produkt als auch Shopbewertungen anbieten. Ohne wenn und aber. Leider musste ich die aber entfernen, da die Bewertung mit einem Iframe eingebunden hat und das neuerdings ein SEO nogo ist. So have fun. Trotzdem ein ein gelungener Artikel

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  51. bin kürzlich auf ein neues Bewertungsportal gestoßen, in dem man Stadtteile und lokale Geschäfte bewerten und vergleichen kann: http://www.myquarters.de

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  52. Hallo,

    im Bildungsbereich gibt es ebenfalls einige Bewertungsportale, die ins Auge gefasst werden sollten, z.B. http://www.fernstudium-bewertung.com

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  53. Hallo Katharina,
    sehr interessante Übersicht, vor allem auch mit den branchenspezifischen Portalen.

    Für die österreichischen Leser: in Österreich ist HEROLD.at eines der umfangreichsten Bewertungsportale mit Bewertungen zu Firmen aus verschiedensten Branchen.
    Ich bin dort Produktmanager und blogge auch über Tipps für Unternehmer zum Umgang mit Bewertungen.
    In meinem neuesten Artikel gebe ich beispielsweise Tipps, wie ein Unternehmer seine Kunden begeistern und so zu einer Empfehlung motivieren kann: http://www.herold.at/blog/heroldforbusiness/empfehlungsmarketing/so-bringen-sie-konsumenten-dazu-sie-zu-empfehlen/

    Sonnige Grüße aus Wien,
    Markus

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  54. Hallo Katharina, vielen Dank für deine Übersicht. Ich habe mir die verschiedenen Portale alle angeschaut und bin bei der Sucht auch noch über weitere gestolpert die ich nicht in deiner Liste gefunden habe (z.B. kundentests.com, werkenntdenbesten.de, experto.de). Könnt ihr die nicht empfehlen weshalb ihr sie aus der Liste rausgelassen habt?
    Mich würe eure Expertenmeinung dazu interessieren.
    Danke und Gruß
    Carsten

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  55. Hallo Carsten, vielen Dank für deine Frage. Dass diese Portale nicht in unserer Liste stehen, ist keinerlei Wertung. Unser Beitrag ist schon etwas älter und hat sich lediglich auf die bekanntesten Portale beschränkt. Persönliche Erfahrungen mit den von dir genannten Portalen haben wir leider noch nicht gemacht und können dir daher auch keine Empfehlung dazu aussprechen. Ich hoffe, ich konnte dir mit meiner Antwort weiterhelfen. Viele Grüße Judith

    Kommentar von j.haag - 6. Februar 2014 um 16:30

  56. Es gibt noch eine Vergessene Rubrik, die der Stadtteilbewertungen. Auf z.B. http://www.myquarter.de lassen sich unter anderem auch Stadtteile bewerten.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  57. das Portal heißt http://www.myquarter.de 😉

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  58. Sehr neu, aber wirklich gut gemacht ist ebenfalls http://wiwico.de.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  59. Eine kurze Geschichte: ich habe eine schreckliche Erfahrung mit einem Handwerker gehabt und diese in GoLocal dargestellt. Mein Kommentar wurde moderiert, ich hatte es dann geändert und es passte so. Übrigens hatte die Firma einige (2-3) schlechte Bewertungen erhalten. Dann kamen 2 guten (und knapp verfassten) Bewertungen.Ein paar Wochen später wurden die schlechten Bewertung gelöscht, da sich die Firma beschwert hatte. Die Gesamtbewertung der Firma stieg von 1 Stern auf 5.
    So viel für Glaubwürdigkeit.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  60. Ich hab noch ein universelles Bewertungsportal für Firmen gefunden: http://www.semado.de. Vielleicht eine kostengünstige Alternative zu ekomi etc.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  61. Interessant, wie ist das eigentlich mit den Facebook Bewertungen. Da kann ja die Möglichkeit zur Bewertung der Unternehmens-Facebook Seite aktivieren. Kann man diese Bewertungen dann auch in den Google Suchergebnissen anzeigen lassen? Oder ist das auf FB beschränkt?

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  62. Hallo! Auch Facebook-Bewertungen können in den Suchergebnissen von Google angezeigt werden. Allerdings kann man nicht festlegen, auf welche Bewertungsportale Google zurückgreifen soll.

    Kommentar von j.haag - 6. Februar 2014 um 16:30

  63. Hallo zusammen,
    habe noch ein neues Bewertungsportal gefunden
    https://www.beraterempfehlung.de
    . Es ist eher ein Verzeichnis mit Profilen als ein reines Bewertungsportal. Was ganz angenehm ist, dass man nicht durch nervige Werbung abgelenkt wird und mehrere Profile vergleichen kann.
    Auf jeden Fall interessant, da es nicht nur um Makler geht.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  64. Hallo, habe bei folgenden Portalen mehrfach einen Dienstleister negativ bewertet. http://www.fliesenleger.net
    https://nachbarschaft.immobilienscout24.de
    https://oelsnitz-vogtland.stadtbranchenbuch.com
    http://www.digitaleseiten.de

    Völlig umsonst. Ich habe zudem auf Nachfrage die Location, Rechnungsnummer sowie die ausführliche Info dargetan. Keine dieser Seiten hält es für notwendig, eine Bewertung der mißlungenen Ausführungen des Dienstleister zu präsentieren. Auf Anfrage wurde nur lapidar mitgeteilt, wir erreichen den bewerteten Fachbetrieb nicht, und daher können wir nicht freischalten. Wohlgemerkt, vor einem halben Jahr hatten wir es schon einmal versucht! Nur zwei haben bislang korrekt die Bewertungen nach interner Kontrolle durch laufen lassen.

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  65. Gibt es auch Bewertungsportale für online Dienste? Wenn nicht, nicht schlimm trotzdem übersichtlich gemacht die Seite 😀

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  66. Hier noch ein Bewertungsportal für Firmen:
    https://www.suchefirma.at

    Kommentar von Besucher - 6. Februar 2014 um 16:30

  67. Hallo zusammen!
    Kennt von euch jemand ein Onlineportal, auf welchem man Mitarbeiter bestimmter Unternehmen bewerten kann?

    Kommentar von Marie - 28. Februar 2018 um 20:02

  68. Vielen Dank für die ausführliche Auflistung der verschiedenen Portale! Als Webseitenbetreiber auf die einzelnen Bewertungen einzugehen sollte nicht unterschätzt werden – daher bitte immer auf Bewertungen reagieren! Egal ob diese Bewertung negativ oder positiv ausfällt 🙂

    Kommentar von FORMGEFLECHT - 25. April 2018 um 17:08

  69. Unter business-branchenbuch.de gibt es auch die Möglichkeit der Bewertung.

    Kommentar von OIaf - 23. Mai 2018 um 15:34

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